沪江网校:了解用户实在画像才干知道用户需求
来源:胡歌网 发表于2019-04-18 20:40:22 编辑:郑爽
摘要: 近来,GES2018未来教育大会在京举行,在以交际媒体,将家长教育与世界衔接为主题的分论坛上,微博运营泛日子部总经理李粱、沪江网校商场运营部总监高

 

沪江网校:了解用户实在画像才干知道用户需求痛点

 

沪江网校:了解用户实在画像才干知道用户需求痛点

 

沪江网校:了解用户实在画像才干知道用户需求痛点

 

沪江网校:了解用户实在画像才干知道用户需求痛点

 

沪江网校:了解用户实在画像才干知道用户需求痛点

近来,GES2018未来教育大会在京举行,在以“交际媒体,将家长教育与世界衔接”为主题的分论坛上,微博运营泛日子部总经理李粱、沪江网校商场运营部总监高斐从各自视角动身,共享有关“教育+新媒体”的调查实践。随后的圆桌谈论环节,渠道方、组织、微博红人代表交流了各自见地。

以下为共享及圆桌谈论内容收拾:

沪江网校成立于2009年,是一家在线言语教育渠道。在沪江网校商场运营部总监高斐看来,比较其他赛道,言语教育特别需求获取精准流量和精准用户。

但跟着职业开展,现在每家教育组织的核心痛点之一都是流量贵、流量少。究其原因,跟着移动互联网开展趋势趋稳,流量盈利现已过去了。流量盈利完毕之后,各组织每年的媒体本钱至少提价20%,但组织的产品、效劳却很难以这样的增速增加。

因而,沪江网校开端考虑由流量思想向流量池思想过渡。高斐说,微博便是十分好的流量池渠道。何为好的流量池渠道?便是经过它,组织能够调查用户生计状况,了解用户实在画像,知道用户需求痛点,并将这些用户转化为粉丝和用户。

随后,微博运营泛日子部总经理李粱介绍了微博这两年在教育范畴做了什么,以及是怎么做的。

李梁首要介绍了现在微博教育环境的开展状况。她说,微博最新财报显现,微博现在月活用户约4.46亿,日活占1.95亿,移动端占比93%。详细到教育方面,现在微博上有关教育的论题有10万+,全体的阅览量是300亿以上。掩盖的有自我提高诉求的人群,现在是1.6亿。家长教育用户集体,首要定位在0到12岁,约1.2亿。

她介绍,微博依据这些教育主体的不同,由不同的团队做了精细化笔直运营。现在累计有直播四千多场;教头部帐号1.5万以上;现已签约的教育组织61家,总帐号数是1242个。

在这一环境下,组织和名师能够以企业、个人为单位,经过优质内容,不管是视频、直播、活动仍是文字,触达教育主体。这些用户看到组织、名师的内容,成为他的粉丝。接着,组织或名师会经过一些效劳,比方一些名师或许会给一些点评或辅导,对粉丝进行挑选,终究让一部分粉丝变成付费用户。

此外还有更重要的一步,便是之后的裂变。她介绍,这些付费用户或许成为组织或名师对口碑传达者,经过转发、谈论、点赞,构成二次传达,掩盖更多用户。

详细怎么衔接到你的用户?

李梁说,首要的是做好定位,决议是以组织身份仍是个人身份参加。假如是以组织,组织现在能够分为两类,一类组织是相对老练完善的组织,比方沪江,比方好未来,他们有十分多的产品线能够开展推行,一起或许有自己的新媒体部。

关于这类组织,微博欢迎我们以MCN组织的方法进驻,开一个系列的帐号矩阵。关于做矩阵传达话,李梁主张必定要有持续的内容输出,主张把组织教师当作微博上的形象代言人,构成品牌联动效应。

李梁着重,每个教师必定要人设明显,微博上许多特性明显、观念共同的讲演都会被编排成3分钟的短视频,在微博上进行裂变式的传达,阅览量简直都在百万以上,乃至被搬运到其他渠道持续传达。所以对教师而言,有人设、有特性、有观念是十分重要的。

随后的圆桌谈论缓解中,新浪网及微博世界部总经理苏珍妮表明,微博能供给的,是许多不同的资源玩法,包含直播、视频、问答,并经过这些玩法,让组织和用户更好衔接。

我国营地教育联盟副理事长陈蓉则表明,自己从事媒体职业二十多年,深入觉得交际媒体能够发挥更大的力气。力气首要体现在两点:一是传递更多信息和专业知识;二是建立交际网络,缓解家庭焦虑。

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